Chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001 (ISO 9001 Quality Management System Certification)

ISO 9001 là gì?

Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001 (QMS) là hệ thống quản lý chất lượng phổ biên nhất trên toàn cầu, với hơn một triệu tổ chức được chứng nhận trên 180 quốc gia. ISO 9001 cung cấp khung quản lý chất lượng mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình được ổn định. Các doanh nghiệp lựa chọn chứng nhận ISO 9001 để cho thấy rằng doanh nghiệp đã quan tâm đúng mức để duy trì các tiêu chuẩn cao. Điều này làm giảm khả năng lỗi sản phẩm và thu hồi hoặc thiếu sót trong dịch vụ và đảm bảo cho khách hàng của doanh nghiệp có thể tự tin mua sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Những lợi ích của chứng nhận ISO 9001

Chứng nhận ISO 9001 thể hiện khả năng của doanh nghiệp trong việc đáp ứng đủ và vượt quá mong đợi của khách hàng. Nhiều nhà mua hàng và nhà bán lẻ yêu cầu nhà cung cấp của họ phải được chứng nhận ISO 9001 để giảm thiểu rủi ro mua phải sản phẩm hoặc dịch vụ kém – cho nên được chứng nhận ISO 9001 giúp doanh nghiệp tăng doanh thu bán hàng tiềm năng. Doanh nghiệp đạt được chứng nhận ISO 9001 có thể có những cải tiến đáng kể về mặt hiệu quả của tổ chức và chất lượng sản phẩm thông qua việc giảm thiểu chất thải, các sai sót và tăng năng suất. Hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về ISO 9001 sẽ cung cấp thông tin hữu ích về các yêu cầu và lợi ích cho doanh nghiệp.

Tổ chức chứng nhận TÜV SÜD

TÜV SÜD là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp về hệ thống quản lý, đã cấp phép hàng chục ngàn chứng nhận hệ thống quản lý cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên khắp các quốc gia. Đội ngũ đánh giá viên toàn cầu giàu kinh nghiệm của chúng tôi giúp doanh nghiệp có thể tích hợp chứng nhận ISO 9001 với các hệ thống quản lý khác. Chúng tôi còn có thể cung cấp dịch vụ hệ thống quản lý tích hợp nếu doanh nghiệp có nhu cầu.

Ngoài việc cung cấp các đánh giá và báo cáo toàn diện, chúng tôi có thể cung cấp cho doanh nghiệp dấu chứng nhận TÜV SÜD, được công nhận trên toàn cầu về chất lượng và an toàn.

Các bước để đạt được chứng nhận ISO 9001

Trước khi doanh nghiệp có thể bắt đầu quy trình chứng nhận, doanh nghiệp cần triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu ISO 9001 và hiệu quả của hệ thống phải được ghi chép lại kỹ lưỡng.

Đối với quá trình chứng nhận, doanh nghiệp sẽ trải qua các bước sau đây:

1. Đánh giá xem xét tài liệu: TÜV SÜD đánh giá tài liệu và hồ sơ ghi chép của doanh nghiệp
2. Đánh giá tại doanh nghiệp: TÜV SÜD xem xét việc tuân thủ các hoạt động thực tế của doanh nghiệp so với các yêu cầu ISO 9001 và hồ sơ ghi chép của doanh nghiệp.
3. Khắc phục sự không phù hợp: Doanh nghiệp xác định và thực hiện các biện pháp để khắc phục nguyên nhân gốc rễ của bất kỳ sự không phù hợp nào được xác định bởi cuộc đánh giá
4. Cấp chứng nhận: TÜV SÜD cấp chứng nhận ISO 9001 và dấu chứng nhận
5. Đánh giá giám sát: Đánh giá giám sát hàng năm là cần thiết để duy trì hiệu lực chứng nhận (Cuộc đánh giá mà không thông báo trước có thể xảy ra trong trường hợp đặc biệt)

--------------------------------------------------------------------

What is ISO 9001?

The ISO 9001 Quality Management System (QMS) is the world’s most popular quality management standard, with over one million certified organisations in 180 countries worldwide. ISO 9001 provides a quality management framework that companies can use to ensure the quality of their products and services is consistent. Companies choose ISO 9001 certification to show that they have taken due care to maintain high standards. This reduces the chance of product faults and recalls or service shortcomings and ensures that your customers can buy with confidence.

What are the benefits of an ISO 9001 certification?

ISO 9001 certification demonstrates your organisation’s ability to consistently meet and exceed customer expectations. Many enterprise buyers and retailers require their suppliers to be ISO 9001 certified in order to minimise their risk of purchasing a poor product or service – being ISO 9001 certified boosts your sales potential. A business that achieves ISO 9001 certification can attain significant improvements in organisational efficiency and product quality by minimising waste and errors and increasing productivity. Our comprehensive guideline on ISO 9001 provides useful information on requirements and benefits.

Third-party certification by TÜV SÜD

TÜV SÜD is a leading provider of management systems solutions, having issued tens of thousands of management systems certificates to businesses of all sizes across the globe. Our dedicated global team of experienced auditors help you explore the possibility of integrating your ISO 9001 certification initiative with other management systems. We can also act as a one-stop provider for all your management system certification needs by offering integrated management system services.

In addition to offering comprehensive evaluations and reports, we can provide you with our TÜV SÜD certification mark, which is globally recognised and synonymous with quality and safety.

Steps to your ISO 9001 certification

Before you can initiate the certification process, your organisation will need to implement a quality management system according to ISO 9001 requirements and its effectiveness must be thoroughly documented.

For the certification process itself, the following steps have been established:

1. Documentation review audit: TÜV SÜD evaluates your documentation and company records
2. On-site audit: TÜV SÜD reviews the compliance of your actual activities to ISO 9001 requirements and company records.
3. Close the gap: Your organisation identifies and implements measures to correct the root cause of any non-conformances identified by the audit
4. Certification issuance: TÜV SÜD issues the ISO 9001 certification and certification mark
5. Surveillance audits: Annual audit required to maintain certification validity (Unannounced audits may occur in special cases)